医者之痛:患者眼里“白衣天使”如何成了“白衣狼”?!

vivi19| 2013-10-31 09:39:50
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如何重塑健康和谐的医患关系?专家呼吁,应该标本兼治。

 

治本,要积极深化医疗卫生体制改革,加大对医疗卫生事业的投入,让基本医疗事业回归公益性,减少趋利性。同时,加强医疗人文教育,加强医患沟通。创新医疗纠纷的化解制度,让医患双方有更加畅顺、合理的化解矛盾的途径。

 

治标,要依法依规处理医疗纠纷,维护公共医疗秩序。昨日,广东省医师协会在广医二院举办了以“和谐医患反对暴力”为主题的座谈会,中国医师协会副秘书长谢启麟呼吁,维护医务人员人身安全和正当权益。他建议,杜绝伤医行为,可以考虑在医院引进门禁、安检制度。

 

南方日报记者了解到,今年6月1日广东省以政府令的形式正式实施《广东省医疗纠纷预防与处理办法》,规定不得在医疗机构寻衅滋事,不可聚众闹事、围堵医疗机构,强占或者冲击医疗机构办公、诊疗场所。在医疗机构抢夺尸体或者拒绝将尸体移送太平间或者殡仪馆,侮辱、威胁、恐吓、谩骂、殴打医务人员,故意伤害医务人员的行为,也被明令禁止。

 

“然而在我处理的纠纷案件中,有七成当事人不知道有这一政府令。”王辉建议,卫生、公安等部门应该宣传和实施好《广东省医疗纠纷预防与处理办法》,处理好纠纷,维护正常医疗秩序。

 

医患结,如何解?期待社会各界深入的思考、讨论和努力。

 

【链接】近期医患纠纷大事件

 

10月25日浙江温岭市第一人民医院发生一起故意伤害案件,3名医生在门诊为病人看病时被一名男子捅伤,其中耳鼻咽喉科主任医师王云杰因抢救无效死亡,另外2人受伤。

 

10月22日南宁120急救医生急救出诊,医生因人手不够,想请患者家属帮忙将病人抬下楼,被患者家属拒绝,并遭家属拳打并持刀威胁,急救医生被诊断为脑震荡,司机右大腿皮肤软组织挫擦伤。

 

10月21日上午广州医科大学附属第二医院住院楼六楼重症监护室(ICU),一名危重病人因抢救无效死亡,家属情绪激动,与医生发生冲突,导致ICU主任熊旭明眼角膜打伤,鼻部撕裂伤,胸腔左侧第八根肋骨骨折,身上多处软组织挫伤,肾挫伤伴血尿,脾出血,另有多名医护人员受伤。

 

10月20日在沈阳医学院附属奉天医院骨外1科医生办公室里,一位患者将一名医生连刺6刀。随后,该患者从医院8楼坠楼,当场身亡。

 

10月17日上海中医药大学附属曙光医院西院一名患者因病重转至该院重症监护室,后因抢救无效死亡。该患者的六七名家属不顾医护人员阻拦,闯进重症监护室进行打砸,并对在场医务人员拉扯打骂。

 

10月11日凌晨已有14周身孕的宝安人民医院护士白巍在巡查产科病房时,遭到一位家属的拳打脚踢,原因是认为其打扰了产妇及小孩休息。为保护腹中胎儿,白巍蜷缩起来并不停呼救,但最终还是被打得右耳鼓膜穿孔,身上多处软组织挫伤。

 

9月23日29岁的肖胜在湖南省中医药研究院附属医院门诊部咨询后,在没发生纠纷的情况下,突然掏出携带的刀具砍伤3名护士后逃跑,其中一名护士已怀孕4个月。

 

8月17日湖南省湘潭市中心医院连续发生医务人员被打事件。打人者系湘潭市政协机关聘用司机曾桥梁,其多次以“市长熟人”身份刁难医护人员。

 

8月10日北京安贞医院一名女性患者穿刺伤口出现渗血,4名家属对护士处置过程不满,导致3名护士被殴打受伤。

 

8月6日西昌市人民医院急诊科医生被几名前来就诊的中年女子殴打。(来源:南方日报)更多精彩请浏览:血的记忆——盘点近两年杀医伤医事件

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