为何加剧医疗纠纷频发，与社会转型期心态，以及“医闹”组织的推波助澜有关。一些人错误地认为医闹的“违法成本不高”，甚至“大闹大赔、小闹小赔、不闹不赔”

从不信任到冲突，医患关系近年来的恶化，跟经济社会转型期人们的诉求和心态多元多样多变，以及一种全新“职业”——“医闹”的推波助澜有关。

据人民日报今年发布的《聚焦·医生执业状况调查》显示，近十年间，医患暴力冲突呈井喷式爆发。广东医调委副主任王辉提供了一组数据：广东医调委自2011年挂牌至今年8月底，共接到医疗纠纷2788件，其中，调解了610起现场医闹纠纷。

王辉说：“在我们处理的600多起现场医闹中，约有五成是因为患方受到了医闹组织的参与、鼓动和策划。这些医闹组织，有一套完整的组织流程，如在医院焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、拉横幅、张贴标语或者大字报、散发传单等。待家属与医院达成赔偿协议之后，从中获取一定的报酬。”

他透露，前不久广州某三甲医院就出现了一个在医院大堂摆灵堂、烧纸钱的医闹事件，“这个纠纷本来已开始调解了，准备由专家来评鉴责任，但是由于受到医闹组织的挑拨，患方突然拒绝走正常的调解程序。”

“一些患者家属认为，打医疗官司成本太高，做医疗事故鉴定又是‘医医相护’，不如闹一闹，赔钱快。有的人错误地以为，大闹大赔、小闹小赔、不闹不赔。”王辉坦言，他常到各种医患纠纷现场“救火”，“有些患者闹，确实是因为医疗事故导致其身心受到极大伤害，因为不懂法，无知地通过医闹方式解决问题。但还有些患者家属是想通过找医闹，敲医院一笔钱，不管到底是医院抢救不力还是病人病重不治。更让人无奈的是，有些医院、有些卫生行政部门为了息事宁人，寄希望于用钱来解决问题，无形中助长了医闹。”

在钟南山看来，“闹得这么凶，其中一个原因是过去没有对鲜明的错误做鲜明的处理。之前对医闹者处理太轻，久而久之，人们就会认为，医闹‘违法成本不高’，甚至自己的行为是合理合法的，不会受到法律制裁。”

廖新波表示，要区分正常的医患纠纷与“医闹”行为，医患之间的正常纠纷可以通过行政调解、司法调解和打官司等手段来解决，而职业“医闹”和暴力伤害医生，完全是一种非法行为，应该严厉打击。

如何解结治本，要积极深化医疗卫生体制改革，让基本医疗事业回归公益性，加强医患沟通。治标，要依法依规处理医疗纠纷，维护公共医疗秩序。