“钻石月嫂”值不值？

　　王女士1月末喜得“龙女”，花11800元从京城某知名月嫂公司请来一位“钻石月嫂”。可没出月子，一次看到月嫂给孩子换完尿布，没洗手就去冲奶了，这让王女士十分别扭。之后听说隔壁邻居请的月嫂一个月才5800元，不仅照顾大人孩子舒舒服服，还把家里打扫得干干净净。两厢对比， 自己这一万多元是不是花得有点儿冤?

　　论及此事，一位家政公司经理认为，出现一些小的失误有时难免，但高等级月嫂的能力和经验是具备的， 总体上应该说“物有所值”。在她的公司， 月嫂均按“星级”区分薪酬，“星级”从一星、二星、三星(微博)、四星、五星、品牌到顶级，共七个级别。一星级月嫂通常只有半年到一年的工作经验，月薪4900元，每多一年经验， 工资涨1000元，升一个星级。五星级月嫂每月8900元，品牌月嫂每月10900元，顶级月嫂为12900元。

　　同为月嫂，星级的经验更丰富，不仅要护理新生儿黄疸和脐带，每天详细记录新生儿喂养情况，为产妇开奶，精心调配月子营养餐，帮助产妇进行产后康复训练等，还能照料患有各种新生儿疾病的宝宝，以及患有产后忧郁症的产妇。

　　孙利红当了十几年的月嫂，带过70多个新生儿，在爱侬家政服务有限责任公司的月嫂中级别最高。经验丰富的她，一听孩子的哭声，就知道是饿了、尿了还是病了。她的拿手绝活儿是新生儿早教，经她调教的婴儿，眼神灵活，动作敏捷，雇主都很信赖。

　　这种顶级月嫂，一般有10年以上从事母婴护理的经验，上户家庭超过50户。除了熟练掌握护理技能，她们还能很快融入雇主家庭，建立良好的人际沟通关系。

　　但这种月嫂只占少数， 在每个公司就是凤毛麟角， 而且薪酬高，一般家庭雇不起。80%以上的家庭更倾向选择星级月嫂，其中报价6000元至8000元的星级月嫂最为抢手。

　　然而，无论星级还是“钻石”级，值不值究竟谁说了算?调查发现，对于月嫂等级水平的评定，都是由公司自己说了算，没有全市统一或来自第三方的评定标准。不同的是， 像 “爱侬”、“爱百年”这些管理相对规范、有一定规模的正规公司，在月嫂晋级时，会综合考虑工作年限、雇主反馈和培训情况，还要进行严格的笔试、口试和实际操作测试。而社会上一些不正规的家政公司，对月嫂级别的评定随意性较大，甚至入行不久便升级，制造出一些“闪星”月嫂。

　　“月姐”、“月奶”行不行？

　　调查范围：北京女子职业技能培训学校、爱百年月嫂公司、凤华巢月嫂公司右安门分部

　　调查结果：80后、90后“月姐”出现断档，产妇的婆婆、妈妈当起“月奶”

　　月嫂市场还存在年龄断层。

　　“爱百年”最近派人到外地农村招聘月嫂， 本想多招一些80后、90后的女孩儿，可磨破嘴皮子也只招来一个。

　　“这个市场也面临老龄化”，“爱百年”一位经理告诉记者，现在60后的月嫂已进入更年期，体力、精力都不如从前。目前月嫂的主力军是70后，再过几年她们也将迈入更年期。

　　北京凤华巢月嫂公司右安门分部负责招聘的工作人员说，现在很多女孩儿宁愿去餐馆端盘子，也不愿当月嫂，虽然月嫂的工资比当服务员高得多。除了观念上的问题，还说明当今农村的年轻人独立意识强，更有主见了。与其独自面对一个陌生环境和来自雇主的挑剔，不如和其他姐妹一起打工，相互照应。

　　“年轻人补充不进来，月嫂市场有一天会青黄不接。”行内有人认为，月嫂市场在一定程度上是卖方市场，新人接不上，富有经验的又不多，将来行情还会看涨。

　　调查中记者注意到，月嫂市场出现了一些新的迹象。

　　北京女子职业技能培训学校常年开办月嫂培训，今年年初开始，每期培训，学员中总有几位白发苍苍的老妈妈挺惹人注目。她们来自一些准妈妈的家庭。

　　负责培训的崔女士认为这个苗头值得关注。她认为，由于月嫂价格节节攀升，许多中低收入家庭只能望“嫂”兴叹。而居住空间狭窄和生活习惯的不同，很多家庭更愿意让家人来承担月嫂角色，但传统伺候月子的方法已经不被年轻人认可，护理需要具备更多知识，所以她们愿意花钱进行系统培训。

　　56岁的李妈妈就是培训班里的一位“月奶”。她女儿5月份临产，2月中旬，她就报名参加了月嫂培训。李妈妈告诉记者，自己当“月奶”，好处不少：一来自己的孙辈儿自己疼，“隔代亲”能照顾得更细心;二来都是自家人，没有隔阂;三是成本低，“培训费不到一千元，能学到不少护理知识，这一点最划算了”。她笑称。

　　需求就是商机，这让北京女子职业技能培训学校看到了未来月嫂市场发展的一种可能性，即通过培训方式吸引更多家庭加入。崔女士说，3月份学校开办首期家庭月子培训班，不仅奶奶、姥姥能参加，其它家庭成员也能参加。这对月嫂市场或许是一个有益的补充。