网上售药五大提醒

卫计委全国合理用药监测系统专家孙忠实提醒，目前网上售药存在的问题，一是个别网上药品经营者未取得互联网药品交易资质，非法从事药品销售;二是具有互联网药品信息服务或药品交易资质，但发布虚假药品信息或违法销售药品欺骗公众;三是个别药品经营者通过网上非法发布药品信息，夸大宣传、夸大疗效;四是一些合法网站违规售药，销售不该销售的药品，如处方药等;五是售卖假药，通过网络销售假药的案件数量呈逐年上升趋势。

所以，网络购药一定要认准正规的网上药店，国家食药监局对此有明确的规定：从事互联网药品信息服务和交易服务的网站，应取得《互联网药品信息服务资格证书》和《互联网药品交易服务资格证书》。自从2006年1月，全国首张《互联网药品交易服务资格证书》“花落”京卫大药房后，不少医药企业纷纷申请，但随后出于各种原因，获牌后真正在开展业务的并不多，大量牌照处于闲置状态。

记者登录此次国家食药监局允许试点的95095医药平台，该网站在“购物流程”中介绍，“药码特在线医药零售平台给大家提供方便快捷的购物方式，能对全国各地药品进行查找和购买。”并在醒目位置指出“全部商品限价销售，买得省心”。

和获牌后未开展业务形成鲜明对比的是，很多正在开展业务的网上药店却没有公示牌照——《互联网药品交易服务资格证书》，如开心人大药房旗舰店、马应龙大药房旗舰店、云南白药大药房旗舰店等都只在首页公示了《互联网药品信息服务资格证书》编号。而金象在其自营的网上药店里详细公示了《互联网药品信息服务资格证书》编号和《互联网药品交易服务资格证书》编号，但在其淘宝商城的“金象大药房旗舰店”里，却未见公示后者。

仔细查看药店资质

虽然网络购物已经成为很多人的消费习惯，但药品是特殊的商品，网络购药需要擦亮眼睛。

要在一家网上药店下单购药之前，先要查看其是否具备资质。

而要辨别一家网上药店是否正规，拥有《互联网药品交易服务资格证书》是关键所在。除了仔细查看其网站上有无公示《互联网药品交易服务资格证书》外，还可登录国家食药监局网站，选择“互联网药品交易服务”这一项，然后输入“药店名称”查证。

网上购药最怕买到的是假药，虽然现在众多网上药店纷纷声称自家销售的绝对是“赋码正品”，但消费者自己核对药品的正规性还是必不可少的。消费者可以登录国家食品药品监督管理总局网站，输入药品名称、批准文号、生产企业等信息进行查询核对。同时，还要注意药品的生产日期，看它是否在保质期内。

国家食药监局规定，网上药店只能销售非处方药，而对于处方药，网上药店是不能销售的。如果有药店表示，可以直接出售处方药，那么其合法性就非常值得怀疑了。

此外，国家食药监局有规定，要申办网上药店，必须先拥有依法设立的药品连锁零售企业。也就是说，一家正规的网上药店肯定会拥有与之相对应的实体药店，消费者可以从这个方向入手，去辨别网上药店的真假。

优先选择实体药店

虽然网络确实便捷，但专家提醒，由于药品不同于普通商品，消费者最好还是去实体药店购买。

孙忠实指出，目前我国的电子商务市场还不规范、诚信度还不够，而且目前监管能力还有限，消费者买衣服帽子，不合适还可以退换，但药品销售商执行的都是“出门不换”的原则，所以不建议老百姓日常什么药都去网上买，能去实体店还是去实体店，尤其在北京这样一个药店密集分布的地方。

孙忠实表示，虽然政府相关部门一直在查处，但网络非法售药以及售假药问题依然屡禁不止。2013年8月，国家食品药品监督管理总局、国家互联网信息办公室等5部门共同开展打击网上非法售药行动，查处了2000多个非法售药网站。而网络上买到假药也一直是消费者投诉的热点问题。

孙忠实指出，同类药和同一种病的衔接，中间有很多讲究，所以药店里必须配备专业药师，帮助患者答疑解惑，指导用药，但网上药店这一块目前很欠缺，消费者难以实现科学购药，“从我个人角度来说，我建议还是去实体药店买药”。

货比三家保留凭据

现在网上药店众多，所销售的药品也是大同小异，所以就需要消费者“货比三家”，认真考量，毕竟网络购药少了导购的参与，消费者自主性更强。

专家建议，将想要购买的药品在各个合法的网上药店都进行搜索一番，看谁家的产品介绍更详细，多比较不同网站，然后选择价格、运费和配送都最优的那一家。

清华大学第一附属医院药剂科主任魏建英介绍，目前非处方药分为两类，甲类只可在医院、药店销售，而乙类还可以在超市等地方销售。如果去网上买药，最好只购买家庭小药箱中最常见的常备药、限制宽松的乙类非处方药，可降低用药风险。

此外还要提醒的是，消费者一定要索要发票，并在收到药时现场验货，然后保留好购买凭据。而因为消费者购买的药品事先并无法看到实物，如果网站配送过来的药品保质期已经只剩下不到半年了，消费者有权与网站协商进行调换或拒绝接受。(来源：京华时报)更多精彩请浏览：网购药品法律不完善 网上假药危害需当心