“福气多”包治百病纯属扯淡
高温灼热30℃持续40分钟
老人被集中授课
■现场体验
记者现场体验后发现,玉石床的温度高达30℃,在盛夏的高温下显得有些灼人,但身旁的其他老人却十分安然地继续躺在床上,享受着高温。在老人体验的同时,坐等体验的二十多名老人被召集到店铺的另一角落,一名男性销售人员竖起了一块黑板,老人们排成几排,被集中授课。
“做人要有恒心、耐心……”记者发现,销售员大都从做人道理入手,推销玉石床的“四大文化”,而当门外有陌生人靠近时,讲课内容立即替换成了体验须知。
靠近店门口,随时有销售人员警惕地盯着门外,在每天人流量集中的时段,如早上10点到下午3点左右,就同时有2-3名老人站在店外以“现身说法”的形式拉其余的过路老人进来体验。记者暗访得知,这些拉老人入店体验的老人,都被承诺多赠送体验次数及购买玉石床价格方面有额外的优惠。
40分钟体验过后,所有的老人浑身湿透,被陆续安排进入店铺内的小单间更换衣物,一轮新的老人立即更换床铺,躺下体验。记者发现,该店铺每天经营时间从早上8点开始到下午5点结束,长达九个小时的体验时间内中途从不间断有老人前来体验,一天最多的时候老人超过130个,最少也有数十个之多。而大部分的老人体验结束一般不会立即离开,都会在店铺休息,此时就有销售人员开始推销床铺。
一名自称是男性的销售经理称,他们的产品产自浙江嘉兴,是用上等的“岫玉”制造而成,冬暖夏凉,由于材质的差别,所以价格也有较大的等级差异,每张床最低几千元,而最高的则卖到2万—3万元不等。有老人告诉记者,这间店铺开张短短一个多月的时间内,已经卖出20多张“天价床”。
如果只是免费体验不买床又会怎样呢?有知情的老人透露,如果不购买床,销售人员表面上不说,但实际上“态度就不好了,还会减少试用次数。”据悉,有一名老人从开店起至今天天来体验,但销售人员近期都会以有新人体验为由减少了这名老人的体验次数。
相比之下,买了床的老人家下次再来就有销售人员前呼后拥招呼,“还会发点小礼物。”除了奖励刺激,销售人员还会采取儿女攻势。有老人告诉记者,销售人员大都会在聊天时打听到老人是否有退休工资,儿女工作情况等,熟悉以后就会以某些老人的儿女“孝顺”为老人购买玉石床为由,刺激其他老人购买。