2月16日有网友通过网络论坛爆料，深圳万科股份有限公司近年来在10多个城市的上万套全装修房项目中，大量使用甲醛严重超标、劣质的安信品牌地板。万科集团总裁郁亮、董秘谭华杰、分管采购的副总周卫军在昨天的媒体沟通会上现身。万科方面回应称：目前不宜判定地板有毒。

　　据郁亮介绍，万科管理层在2月16日下午获悉此事后，立即启动了紧急调查程序，具体措施包括：暂停采购安信地板;对已采购未安装的安信地板全部封存;邀请质检机构对采购的所有批次安信地板进行复检;要求安信对相关质疑做出全面说明;约谈全集团所有涉及安信地板采购安装的员工了解情况。

　　郁亮表示，事发第二天，万科便公布了涉及采购安信地板的所有项目名单，共涉及16个城市的29个项目(详见附表)。首批复检地板已于2月17日送往质检机构，预计最早于2月27日左右取得检验报告，后续批次的复检地板也将最晚于3月中旬取得检验报告，“在此之前，将其称为‘毒地板’是不合适的”。