困惑：处理问题很积极 取样之后没了联系

　　两天之后记者再次联系刘先生咨询事情的进展，出乎记者的意料，刘先生说王老吉的工作人员此后一直没有跟自己联系。

　　“我把瓶子交给他了，就离开了我的控制，如果他们以检测化验为名，拖着过了产品的保质期，我又该怎么办呢?”刘先生说出了自己的顾虑。

　　刘先生表示，当初他拨打王老吉客服电话后，王老吉济南办事处的工作人员态度很积极，连续几次通电话都表示马上就能和刘先生见面处理此事，但自从双方见面王老吉方面将“问题产品”带走后就没有了任何回音，“孙汉承诺的回电话我一直没有接到。”

　　刘先生怀疑瓶子里的黑色物质不是中药渣子，而是其他脏东西，但是没有了证据，自己现在感觉很困惑。

　　“对方前后态度的变化，真的让我很上火。”刘先生气愤的说道。

　　刘先生担心即便化验结果出来了，自己也未必能知道真相，“企业自己监督自己，确实有些说不过去。”他希望对方真的能够兑现“这件事情大家都负责任”的承诺。