伊势丹坚果柜台张贴了“部分商品需烘焙”的提醒。

　　近日，有消费者反应自己在上海伊势丹坚果柜台试吃到的杏仁口感佳，自己买到手后杏仁却发潮松软，他怀疑不是同一批货，要求超市退货，而超市表示这种情况是提醒不到位导致的。

　　商场方面解释，杏仁口感的不同只是因为生熟有别，而并非质量不过关。经过沟通，商场方面同意了退货要求，陆先生即日可去办理退款。

　　试吃时口感佳到手发潮松软

　　市民陆先生向本报与市民信箱合作的“市民热线”反映称，他5月2日去了梅龙镇伊势丹商场六楼的美食展，一个卖坚果摊位的导购人员向他推介自家售卖的坚果，并请他品尝。陆先生说自己尝到的杏仁“香脆可口，味道正宗”，一包足足一斤只需69元，十分划算，当即决定购买。

　　陆先生在下楼的电梯上就打开了密封包装尝鲜，可一口咬下去就皱起了眉头：“怎么是软的，好像发潮后的味道，一点都没有了试吃时的香脆?”又尝了几个，都是犯潮松软的，和试吃时的口感完全两样。

　　再找到售卖坚果的摊位时，却被告知刚才那位导购去吃饭不在岗位上，陆先生找到商场六楼楼管人员要求退货，可对方表示，食品类商品一经拆封便无法退换。