今年的“网络事件”暴露出红会在制度设定、科学管理、舆论宣传与应对危机等方面存在问题。中国红十字会常务副会长赵白鸽今天表示，将进一步落实“两公开两透明”的承诺，加快信息化的试点和完善。

　　今天，中国红十字会召开第九届三次理事会，会议对《中国红十字总会2011年工作报告》和《2011年度财务收支情况报告》进行审议。报告显示，2011年接受国内外组织和个人的捐赠折合人民币55848万元，其中捐赠资金收入38553万元，占到了总收入的95%。红十字会常务副会长赵白鸽。

　　赵白鸽捐款减少：省以下的，各个地级的是20亿左右，大部分是三块，一部分是政府给的钱，一块是企业给的钱。

　　今年的“网络事件”暴露出红会在制度设定、科学管理、舆论宣传与应对危机等方面存在问题。赵白鸽指出，资金筹集和管理是红十字会的生命线，要实质性的推动改革，落实“两公开两透明”的承诺。

　　赵白鸽：我们改革的重大事件就是信息系统，物、财、人、项目还有志愿者数，这个工程是非常大的，请大家相信有了这样一个信息系统以后，通过这个电子的形式，一捐钱你就输进去了，由自己乱编是不大容易。

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　　中国红十字会秘书长王汝鹏表示，各地红十字会系统要开发捐款人信息管理系统，建立捐款人数据库，不断通过信函、电邮、电话等方式与捐款人建立联系，培育长期固定捐款人，培养红十字会的忠诚捐赠客户。要以重大灾害、突发事件或重要活动为契机，广泛利用各类媒体，宣传推介红十字会的手机短信捐款号码，使社会公众广泛知晓和参与，最大限度地发挥手机短信捐款的作用。