强生“市场歧视”的固有市场策略急待改变
xiaoke|
2011-11-02 17:02:57
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全球最大的健康护理用品生产商强生生产的婴儿洗头水,两年前被查出含有有毒物质,但美国消费者组织“安全化妆品运动联盟”近日称,在中国、印尼及澳洲等地出售的婴儿洗头水中,仍含有这些有毒物质,因此呼吁消费者抵制强生产品。美国“安全化妆品运动”两年多来一直在敦促强生去除婴儿洗发水中的潜在致癌物质——二恶烷及可释出甲醛的成分Quaternium-15。美国安全化妆品运动的负责人阿彻(Lisa Archer)表示:“强生完全能够生产更为安全的婴儿洗发水,但它并没有这么做。”
实际上,强生并不是“没有这么做”,而是在有选择地“这么做”!有关组织的化验显示,在丹麦、芬兰等北欧国家,以及日本和英国等市场标准更高的国家和地区,强生已调整了洗头水配方,而在中国等发展中国家,强生称其产品获得美国食品与药物管理局(FDA)、中国药监局及其他国家监管部门的批准,可释放甲醛的防腐剂含量在安全范围之内,继续其原配方。在中国市场,则更是粗暴地“拒绝召回”、“拒绝下架”。
其实,强生在中国的“强硬”绝非一时一日。不仅在婴幼产品市场,在药品领域,也经常会出现强生产品在国外被大面积召回,在国内则以“未在中国销售”、“服合国内标准”等各种理由“我自岿然不动”的情况。不仅如此,在有些产品领域,强生更为露骨地采取国别歧视策略。笔者一位长期生活在美国的女性朋友,回国时惊奇地发现,国内超市里卖的强生婴儿爽身粉全部是以滑石粉为主要成分,而其在美国给宝宝用的爽身粉都是维E和玉米粉的。美国市场只有部分很低端的产品才使用滑石粉为原材料,但在中国,却是全部!
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