缓解医患关系需要医责险兜底
湘潭孕妇裸死手术台的事件反映了,当下医院缺的不是医德而是医责险。一所医院的正常运行,不可能是指望医德,而更应该是制度和程序的保障。有医责险兜底与保障,医患双方在敌对的利益关系下,才能坐下来冷静谈判。
湘潭县妇幼保健医院一名张姓产妇,在做完剖腹产手术后,被院方数次通知家属情况危急。丈夫在等待至无人回应后冲入手术室。却看到妻子赤身裸体躺在手术台,满口鲜血,眼含泪水没有呼吸。而本应该在抢救的医生和护士,却全体失踪了。
站在患者家属的立场,很难理解和接受生孩子也会死人这样的事实。但从医院的视角来看,羊水栓塞发病比较急,孕妇因此死亡的案例并非完全不可能发生。但此时此刻,重要的或许已经不仅仅是为什么会发生?还包括发生了之后怎么办?
太多类似的医疗案例显示,后一种预案是做得不到位的,所以才有了一系列的束手无策。患者将这种刺激和悲痛转换为愤怒,成为反医院人士,竭力将医院塑造成为医德败坏,没有责任心的一方。看起来,医院也没有做好足够的准备,所以才有这种“现在不便介绍情况”的回应,以及让患方产生了医院玩失踪的印象和想法。
太多的医疗对立和暴力往往因此发生。生命是家庭最大的财富,一旦生命体受到破坏,将意味着一种巨大的失去与灭顶之灾。而恰恰医疗是一种存在风险的活动,就像交通一样,运行次数到了一定的数量,从存在发生医疗意外,甚至是医疗事故的可能性。而在这些所有的预案中,医责险往往是最不起眼,容易被忽略,但又是最重要的一种权利保障之一。
当下,医院缺的不是医德而是医责险。一所医院的正常运行,不可能是指望医德,而更应该是制度和程序的保障。在医疗意外这种风险面前,没有医责险兜底与保障,让医患双方在敌对的利益关系下,坐下来冷静谈判,这是一种可遇不可求的奢侈品。
相反,如果做手术有医责险,发生医疗意外后,有专业的保险机构出面参与进来,替患者维权,保障失去者和受害者的权益,相信很多医疗暴力事件是可以避免的。更多的理性维权将代替丛林法则,让更多的正义得到伸张,既能够保障患方的利益,也能够让医者得到尊敬。
但在卫计委专项调研中,“有些医疗机构表示自己医院纠纷少,一年赔不了多少钱,与其花大价钱来买保险,不如自己花钱赔。”医疗责任险保费不菲,甚至比医院自己处理还费钱,这更把医疗责任险推到“冷宫”去了。
上月,国家卫生计生委、司法部、中国保监会、财政部、国家中医药管理局5部门在京召开加强医疗责任保险工作电视电话会,要求到2015年底前,全国三级公立医院参加医疗责任保险率应当达到100%,二级公立医院参保率应当达到90%以上。
希望这种联推能够改变这种医责险遇冷的尴尬局面,医院像要真正的太平,应该少谈医德,多推医责险,这才是真正靠谱的选择。
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