近日陕西一名消费者在冲泡多美滋奶粉时发现发现活虫，再度把四天前被消费者投诉奶粉惊现黑色颗粒的多美滋推倒风口浪尖。

5月28日，陕西省西安市的习先生在给孩子冲奶粉时发现，京东商城(以下简称京东)网购的多美滋奶粉冲完后有一条活虫在里面游泳。习先生致电京东，对方称奶粉为真品。习先生致电多美滋售后服务热线，对方答复称不可能，并表示虫子可能是飞进去或爬进去的。习先生质疑，多美滋旨在推卸责任。

6月4日，记者致电多美滋售后服务热线，对方称在与消费者确认后，一个工作日之内会给出处理方案。

四天之后，在距习先生相隔甚远的湖北武汉，消费者王女士(化名)也在多美滋奶粉中发现疑似虫子的黑色颗粒物，最终超市为王女士退货。