屈臣氏珍珠美白面膜实体店淘宝均下架
近日,屈臣氏珍珠美白面膜疑致死的消息,让不少消费者担心和害怕。而屈臣氏回应称,此前未收到相关投诉,具体原因还在进一步调查。目前,该款面膜在实体店淘宝网均已下架。
日前一则因敷屈臣氏面膜致顾客死亡的消息,引发网友关注。消息称,死者是福州一位40来岁的女士,所用面膜为屈臣氏一款一款面膜,使用后全身发红,后来死亡。
记者昨日走访了正佳、北京路等多家屈臣氏的分店,均未发现货架上有销售涉事的珍珠臻致美白面膜,销售小姐告诉记者,该款面膜已经下架,至于缘何下架,有的销售人员表示不清楚,有的则提到了要更换包装等原因。记者昨日在现场看到,包括眼霜等在内的珍珠臻致美白整个系列的产品已经全部下架。
此外,记者在现场看到,屈臣氏品牌旗下的包括燕窝、骨胶原等系列的面膜仍在货架上销售,并未受到影响。
记者昨日登录淘宝网\搜索发现,已经无法搜索到该系列的面膜产品,但该系列的其他产品仍在销售中。
随后记者联系了屈臣氏广州方面的公关代表, 该温姓的工作人员表示,屈臣氏总部已于8月7日晚对相关的产品在全国范围内做了下架处理的通知,目前产品还在检验中。该工作人员表示,屈臣氏珍珠臻致美白面膜于2010年上市,已经销售了90万盒,到目前为止还没有出现消费者过敏等问题的投诉,也还没有消息可以指出该女子死亡事件和产品有直接的关系,但屈臣氏方面表示,将继续与涉事家属进行沟通,等待相关尸检报告再做进一步处理。
专家说法>>面膜窒息死几率太小 应警惕皮肤过敏
“我们认为一张小小面膜可以堵住口鼻、导致一个成年人窒息的可能性实在太小。”中山大学孙逸仙纪念医院急诊科王彤教授这样表示。
他介绍,从未听说过敷面膜致死现象,“其实还是要综合考虑该案例是否有心脑血管疾病等。”
广州鸿业皮肤病医院业务院长陈忠业则分析认为,不排除个别美白面膜含有致敏物质或异体蛋白,当遇到极其特殊的敏感体质人群时会产生很大反应,不排除致死可能。他介绍,市场上面膜分为治疗型和护理型等,不少消费者“蒙查查”跟风购买,却不知道自身皮肤状况适合哪种,“一旦皮肤感染厉害,就得马上停用并细心观察,如果没及时恢复则得就医处理。”
屈臣氏珍珠美白面膜疑致死受关注,专家对此表示面膜最普遍不良反应为皮肤过敏,致死的可能性不大。而屈臣氏称事情在进一步调查,为安全起见,对该款产品进行下架处理。