沃尔玛内部整改 洋货进华后为何总“变质”?
cuteyy|
2012-07-09 14:18:10
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沃尔玛等国际知名品牌在中国频现问题,让人们联想起“南橘北枳”的道理,洋货进华后为何“变质”?答案引人深思。
多年位居美国《财富》杂志全球500强企业前列的沃尔玛,却在四川达州卖起了病死猪肉,且事隔半年才着手内部整改;身价是普通矿泉水数倍的法国“水中贵族”依云,却成了中国出入境检验检疫部门黑名单上的常客,屡屡因为质量不合格而被销毁或退货。
长期以来,在中国消费者心中,这些名牌“洋货”都是“好东西”、“高级货”,就算卖得贵些也能接受。可最近这享誉全球多年的好企业、好产品怎么却接二连三“水土不服”起来了呢?日前网上流传的一张照片,或许能揭示其中缘由。照片中有两个坐在马路边嗑瓜子的外国人,他们把瓜子壳扔得满地都是。拍摄者注明,当指责这两个外国人不该乱扔垃圾时,人家耸耸肩说:“嘿,没关系,这是在中国!”
看来,南橘北枳,问题还是出在大环境上。企业都要追求利润,如果出现质量问题可能遭到巨额罚款,或是形象受损而失去市场,会影响利润,那企业自然会小心翼翼,生怕出丝毫差错。而现在的情况是,六年内有20余批次产品出现质量问题,都没能阻挡依云矿泉水在中国销售量的增长,企业也未曾受到伤其筋骨的处罚。沃尔玛虽然不是被曝价格欺诈、就是被曝销售劣质产品,但其收银台前却依然排着长龙。在这样的情况下,企业哪有动力追责改进?
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