打人者称压力较大才做出过激行为

记者从院方了解到，胡洁丝在心血管一病区工作3年，平时工作积极认真，病人的评价也好，听说她被打伤后，一些她护理过的病人还到医院探望。

“除了身体上的伤害，更多的是心理上的创伤。”院方一位负责人介绍，虽然事情已过去几天了，现在依然不敢在她面前提当晚的事情，“90后的孩子哪受过这种气，这在心里就是一道坎。”

医院保卫科科长张健清楚地记得，当时他赶到现场时，虽然事情已经结束，但胡洁丝仍然浑身发抖，情绪低落，直到晚上10时，还在不停发抖。为了安抚胡洁丝的情绪，医院指派心理专家为其做心理辅导，并有专人24小时陪护。

4月15日上午，齐某到医院找到院领导，跪在地上，希望能得到小胡的原谅。据了解，齐某母亲从去年8月到现在多次在该院治疗。齐某称，她一直在母亲身边陪护，经济上和心理上压力较大，当日母亲再次患病，她因情绪激动，才做出过激的事情。

近年来，医患矛盾事件不断发生，伤医事件更是层出不穷，要缓解医患矛盾仅仅靠提高医疗服务还不够，医院还要加强自己的安保措施，保障医护人员的性命安全。

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