女子赴韩整形致毁容 卫计委:赴韩整形事故纠纷年增10%至15%
赴韩整形黑中介缺乏监管
语言不通也是赴韩整形医疗事故频发的一个原因。张斌说,一些翻译资质不过关,导致很多患者不能与医生实现良性互动,“对于手术风险需要签署的文件,中国患者根本就看不懂,有些甚至出现了没有主刀医生签字的手术协议”。
同时,在赴韩整形的产业链中,中介机构是一个关键环节,“但多数中介处在法律的灰色地带,存在大量黑中介,对这些中介的监管,目前处于法律的真空状态”。
张斌还介绍,协会发现一些患者在韩国花费了十倍于韩国人的整形费用,但对其使用的技术却是在中国已经淘汰的,“中国的医疗整形美容行业迅猛发展,无论是软件和硬件设施,还是医生技术水平,目前都不落后于其他国家”。
他表示,目前赴韩整形的各个环节都存在着巨大的风险,而在韩国维权的成本过高,费时费力,且必须在国外进行诉讼等,又是普通中国人无法接受的,这也让中国患者的权益难以得到有效保障。
□援助:拟指定医院开展修复性救助活动
张斌介绍,经与韩中医疗友好协会磋商,目前双方已初步决定,拟就韩国整形美容医生的资质建立一个相互认证的平台。同时,在此基础上,双方协会将成立韩国来华行医资质认证小组,对韩国来华整形医生的信息进行核实、认证。届时,中国的患者可以登录协会网站,就双方认证后的韩国医生的资质进行查询。
张斌表示,针对这些赴韩整形维权失败的患者,协会拟在全国范围内按照区域设立指定的援助医院,对这些患者开展修复性的救助活动。同时,中国整形美容协会也将联合行业内的律师事务所,对这些维权失败患者进行法律援助,帮助他们建立一个维权渠道,尽可能合理合法地维权。
“整形手术修复的难度比较大,有些甚至难以修复,可能会造成个别患者的最终毁容。”张斌说,协会也提醒赴韩整形患者们在决定做整形手术前,一定要谨慎筛选和了解韩国整形机构及医生的相关信息。
张斌同时介绍,自2010年以来,相关主管部门一直关注医疗整形美容这个新兴行业,国家卫计委主要领导多次指示协会“要把医疗整形美容行业作为健康服务产业来发展和扶持”。
“近几年来,随着人们需求的增加,行业的快速扩张,产生了一些不和谐的问题。”张斌说,比如医疗整形美容属于非基本医疗领域,市场化程度高,虚假广告、非法行医、手术事故频发等问题不断出现。他透露,原卫生部、现国家卫计委先后委托中国整形美容协会修订《美容医院和医疗美容课(室)基本标准》,目前,该标准修订稿已经上报卫计委;委托起草的《整形美容医疗机构评价标准体系》也已出台,目前正在全国范围内试点完善中。此外,卫计委委托协会修订的《医疗美容项目分级管理目录》也已成立修订专家组,正在全国范围内征求意见中。
张斌表示,最近卫计委委托协会编撰《中国医疗美容行业年度发展报告》,国家主管部门将通过行业发布调查报告的形式,公布一些正面的积极信息,以引导患者正确地选择医疗整形美容的服务。
□答疑
1、赴韩整形渠道有哪些?
中国整形美容协会法律事务部主任曹伟介绍,目前赴韩整形的渠道主要为三个,一是个人旅游医疗消费,二是国内医疗机构介绍,三是中介公司或个体中介,“后两种方式都缺乏法律法规支持,而个人旅游医疗消费一旦出现事故,也需要自己到国外进行维权”。
2、赴韩整形怎样做才最稳妥?
中国整形美容协会会长张斌建议,首先,患者一定要通过正规合格的机构进行咨询,通过国内正规的代理机构进行赴韩整形,并事先与其签订协议,明确双方的权利和义务。这样,一旦出现事故或纠纷,患者就可以选择在国内将代理机构作为第一被告,赴韩整形的医院作为第二被告,在出现问题后依法进行索赔。
曹伟建议,如果确定在海外进行整形美容,那么最好带上自己在国内的体检报告,与整形医生进行充分沟通。同时,术后向院方索要包括术前术后照片在内的所有手术材料,便于出现手术失败的情况,修复和维权需要。
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