难整合：线上线下各自为战

一边是令人垂涎的梦想，另一边却是让人头痛的现实难题。其中一个无法回避的问题是，线上与线下似乎都在孤军奋战。

线上企业凭借移动技术搭建了移动医疗平台，并吃力地争夺着医生、公立医院等线下资源；在依旧人满为患的公立医院，移动医疗的发展又是另一番模样。

刘帆介绍，除了实现让患者在手机上挂号、缴费、查询检验报告外，北大人民医院还运用移动医疗技术方便了医护人员的诊疗工作。比如，大夫在办公室之外也可以随时通过手机了解病人的信息、安排床位、查看检验记录、进行记录等。

但是医院的移动医疗做得再好，也只是一个信息孤岛。林文斌指出，医院在进行医疗信息化时，每个医院的信息化系统都不统一，造成相互之间信息不通、各自为营，所以医院的移动医疗发展也有这种“后遗症”。

在刘帆看来，现在线上的移动医疗企业和线下的医院各自掌握着各自的资源，医院从线下往线上做，劣势是它只有一家医院的资源，而线上那些厂商，拼命往线下做，却很难把自己的平台连接到医院来，因为医院不愿意对它开放。

这与中国医疗行业的特点有关。林文彬分析，一方面医院占据丰富的医疗资源，它们对于向移动医疗企业开放这些资源并不积极；另一方面，从监管的角度来看，中国的医疗监管机构没有持很开放的态度，医院在与移动医疗厂商合作方面自主权并不强。这种情况势必造成线上与线下移动医疗发展的割裂。

尽管这样，线上与线下融合的趋势不可逆转。“未来线上移动医疗的发展一定要依托于线下的医疗资源。但是二者会不会快速地匹配上，要看国家政策上的导向。”林文斌说。

刘帆也认为，未来的医院一定会与线上资源融合，像网店和实体店一样实现线上、线下互补。至于以什么样的方式融合，刘帆给出了不同的观点：“我认为一定是商业模式来推动的。”