手机推送化验报告可有效节约患者时间

去年，朝阳医院门诊共接诊372万人次，手术量达到2.8万例次。面对巨大的就诊压力，朝阳医院院长陈勇昨天表示，除继续推广预约挂号外，即将推出化验报告的手机推送服务，让患者少跑腿。

挂号时间长、排队时间长、等待时间长，在大医院就诊时，不少患者都难免有这样的抱怨。据统计，2013年，朝阳医院门诊量突破372万人次，日服务量超过一万，手术量2.8万例次，然而同时，医院内医生数量却只有1200余名。为改善患者的就医体验，缩短患者的挂号时间，陈勇表示，目前，朝阳医院在预约诊疗的基础上，除传统的网络平台挂号、114电话挂号外，同步开放了微信挂号、APP预约挂号，为年轻患者带来更大的便利。

“我告诉患者一个窍门，如果想挂朝阳医院的专家号，排一宿也没用。”在对话中，陈勇表示，通过预约挂号系统的推广和成熟，目前那些“紧俏”的专家号都只能通过网上预约、微信预约、短信预约等几种途径实现。在预约挂号号源方面，朝阳医院选择了提前三个月投放号源的方式，充分释放号源，并且在排位上遵循预约优先就诊原则，通过分时段预约，患者可以按照约定就诊时间准时就诊，省去了在门诊大厅排队等候的时间，节约了就医成本。

同时，陈勇表示，使用微信或APP软件，除了可以预约挂号外，朝阳医院还将推出化验报告推送服务，患者在医院做完检查，可以不必专门再去一趟医院取回报告。待报告结果出来后，医院将通过手机软件将完整的检查结果推送至患者手机，方便患者快速得知结果，节约了就医时间和成本。

相关新闻推荐：手机APP“助孕温度计”可测准确排卵期