排队看病难难难:排队3个钟 看病3分钟
哪里看病最难?哪里挂号排队最久?根据国家卫计委的统计数据,去年10月,北上广医院诊疗人数过千万,广东为2899.4万人次。“稍微有点名气的医生,每天要看50个病人,排队3个钟,看病3分钟,医患关系怎么可能改善?”钟南山院士道尽了民众如今看病难的苦情。
京沪粤医院月诊人次过千万广东执业医师近15万难满足需求卫生支出逐年增比重依旧不高
“稍微有点名气的医生,每天要看50个病人,排队3个钟,看病3分钟,医患关系怎么可能改善?”钟南山院士在今年全国两会上的这席话,道尽了民众如今看病难的苦情。
看病难不是新鲜话题,但要说国内哪里看病最难?哪里挂号排队最久?根据国家卫计委的统计数据,去年10月,北上广医院诊疗人数过千万,广东为2899.4万人次。
作为国内常住人口第一大省,广东省每月诊疗人数远远高过第二名浙江,但医疗机构数量却仅列全国第六,卫生人员数量为全国第二,执业医师数量也位列国内第二。广东成为看病难大省之一,近年来,政府卫生支出逐年增加,但比重依旧不高。前卫生部部长陈竺表示,还有相当大的增长空间。
“前有号贩子,一号价五十;不买贩子号,空等三小时;七点来医院,晌午进诊室……”看病难,从排队挂号开始。尽管目前大城市里的大部分医院都已可以通过网络挂号、电话挂号预约,但很多病友感觉,想在大医院挂到“专家号”、“主任号”,其难度犹如春运期间买一张卧铺火车票。
资深号友挂号“攻略”
提前一星期才“最有保障”
位于珠江新城的广州市妇女儿童医疗中心每天都熙熙攘攘。一年前,这家医院以国内参评医院最高分,通过了国际上代表医院服务和管理最高水平的JCI标准认证,综合实力没话说,同时也成为百姓的心头好。随着越来越多的家长慕名而来,要在这里挂上“专家号”、“主任号”,早已不是“排队三个钟”那么简单。最近,一篇名为“珠江新城妇儿医疗中心通关攻略”的“雄文”引起奶爸奶妈们疯狂转载。
据此文作者“小5”自述,她自怀孕到生产,娘儿俩就“踏遍医院妇科、产科、儿内、呼吸科、消化科、儿保科、小儿专科、耳鼻喉科、皮肤科、眼科等,整整‘填满’了7本病历”,战绩彪炳的“小5”自个儿都有点不好意思。
作为资深“病友”,单单排队挂号,“小5”就能大书特书:她通常用电话预约的方式进行挂号,而妇儿医疗中心一般提早7天放号,但此时要挂“主任号”必须眼疾手快,“提早7天最有保障,提早1天或半天,偶尔可以捡漏别人退掉的号,我只捡过两次。”
与此同时,医院的“副主任号”同样火爆,“非周末时间,看内科的提前一两天通常能挂到,要选择好的就诊时段,需要再早些挂号。至于呼吸科、儿保科、消化科,还要多提早两至三天。”
如果普通门诊都挂满了,又要看好医生,该咋办呢?别急,还有“特诊”,“30元一个号,全是副主任或主任。”医院还规定,电话或者网络挂号可以退号,但退号时间必须在晚上12时前,不退号又没去医院,就会被记违约一次,如果爽约3次,就会被医院记入“黑名单”。
医院每天也会在挂号处放出一些号,但挂号处只接受当天挂号,而且要看病必须得起早,“六七点已经有人排队等挂专家号了。如果起不了早,只能挂到内科主治医师号,约20分钟可以进诊室。”
“三点多以后,基本挂不到白天号了,还不如四点半后去,优选夜诊特诊,挂号处不会告诉你,要自己问。如果夜诊特诊不开,就挂普通夜诊,只能看内科主治医师。”