近年来，我国医患纠纷日益增多，不少省市均发生严重暴力袭医事件。而医患冲突在当下愈演愈烈，呈上升趋势，当务之急，必须解决医患纠纷、缓解医患关系。对此，广西多部门出招“柔化”医患关系。

　　广西壮族自治区多部门正联合出招“柔化”医患关系。17日，广西区医患纠纷人民调解工作现场推进会在桂林市召开。

　　近年来，中国医患纠纷日益增多。哈尔滨、合肥等地均发生严重暴力袭医事件。广西区内医患冲突亦不断增加，由此引发的群体性事件呈上升趋势。据卫生系统不完全统计，2010—2011年广西区医患纠纷数为1905起，其中重特大、群体性医患纠纷数为136起，引发暴力事件数为48起。

　　广西区政府官员介绍，广西由司法行政部门参与组建医患纠纷人民调解专家咨询委员会，推进人民调解组织建设;卫生行政部门负责加强对医疗机构的管理指导和监督，提高医疗质量，预防和减少医患纠纷发生;财政部门提供经费保障;保险监管部门探索建立医患纠纷人民调解与保险理赔的衔接机制，配合卫生部门完善医疗责任保险制度等。

　　会上，广西司法厅厅长赵波表示，广西全区各市、县要在2013年上半年前全部建立医患纠纷人民调解委员会，在乡镇(街道)人民调解委员会建立医患纠纷人民调解工作站，构筑市、县、乡镇三级医患纠纷人民调解网络。

　　他指出，要健全医患纠纷人民调解工作制度。各地要制定完善《医患纠纷人民调解工作实施细则》、《医患纠纷人民调解规范》等规范性文件，保障医患纠纷人民调解工作有章可循、有据可依。要建立医患纠纷人民调解专家咨询制度。成立医患纠纷人民调解专家咨询委员会，成员涵盖医学、法学、心理咨询等相关专业专家，对重大、复杂、疑难的医患纠纷实施专家咨询。

　　他说，要落实经费保障。相关经费由市、县财政落实，不向双方当事人收取任何调解费用。要规范医患纠纷人民调解工作要求。明确受案范围，规范调解时限，依法公正调解，达成调解协议的，应制作人民调解协议书。其中，对赔付金额重大的调解协议，应当协助当事人依法向人民法院申请司法确认。

　　广西多部门出招“柔化”医患关系，减少医患纠纷事件的发生，维护医患之间紧张的关系，保障医患的健康安全。