光明牛奶里喝出盖子，光明集团迟迟不给回应，在媒体的介入后才提出给予受害者薛女士的婆婆100元的现金赔偿。虽然光明牛奶是国内知名产品，但在生产过程中也难免会出现差错，在牛奶里喝出盖子尚且可以理解，但是他们迟迟不给回应的处事态度给自己带来了更消极的影响。

　　市民 薛女士 投诉：我婆婆前段时间买了一盒980毫升纸盒装的光明优倍纯牛奶，是盒子上有一个塑料(9900,10.00,0.10%)盖子的那种，喝完后发现盒子里竟然还有一个盖子。

　　她拨打了光明的售后电话，售后人员上门后把纸盒拆开，发现里面的确有个盖子，当场表示愿赔偿20元现金，相当于一盒同品种牛奶的价格，我婆婆不能接受。工作人员记录下情况，表示要给领导看后才能决定是不是增加赔偿金额。

　　我婆婆是8月5日发现的问题，过了一个星期，光明始终没有联系过我们。

　　记者收到薛女士向与本报合作的新浪上海投诉频道的投诉后，8月15日，记者联系了光明客服热线，工作人员在了解情况后表示，会将情况反映到售后部门。半小时后，售后部门负责人联系记者并告知，会马上联系薛女士并在当天将事情解决。

　　当天中午，记者接到光明售后部门负责人的电话，对方表示已经与薛女士的婆婆联系并愿意赔偿100元现金，薛女士的婆婆表示愿意接受，光明会在两天内将赔款送到薛女士的婆婆手中。

　　微微健康新闻：在牛奶里喝出盖子看似是件小事，对双方都没有造成严重的危害，但是光明集团的回应态度却是不能接受的，消费者应该具有维权意识，坚持维护自己的合法权益。