解释

　　“开封前绝对不会有虫子”

　　执行标准这么严格，美素奶粉里的黑虫又是哪来的呢?对此，这名工作人员解释，美素奶粉的整个生产过程都是高温杀菌、真空包装的，不可能出现虫子。“开封之前绝对不会出现虫子，更不会是从荷兰带来的。”“既然你们肯定开封前没有虫子，那就是消费者开封后进去的?”采访中，记者多次问及这个问题，但这名工作人员只是说，“我们能确保的是产品质量没有问题，在开罐之前也没有问题。”

　　再继续追问，该工作人员说，奶粉开封后有很多因素，不是他们能控制的，所以提醒消费者要仔细参考奶粉罐上标注的注意事项，防止奶粉受到污染。“我能保证开封前绝对不会有虫子。”该工作人员再次强调。

　　解释

　　“不是赔偿一罐，而是送”

　　“从头到尾没说过赔。”对李先生之前所说的，经过婴贝儿的协调，美素厂家答应他将奶粉退掉，并赔偿一罐的处理结果，这名工作人员如是说。只是出于消费者对美素的喜爱和信任，可以送给他一罐，奶粉没有质量问题，不存在“赔”。

　　该工作人员称，对于开罐奶粉，中国是没有专门的检测机构的，任何一个奶粉品牌都没有。“我们也非常乐意也希望知道究竟是怎么回事，但中国没有检测机构。”该工作人员强调。