呼吁

　　相关国家行业标准需尽快出台

　　虽然颐而康事件目前双方仍存在分歧，但一个不可否认的事实是，当前一些按摩保健机构的确有些乱。

　　“昨天还是足浴技师，今天就成了按摩保健师。有些按摩师也不说话，上来就是一顿乱摸乱按。给人感觉似乎是只要摆张床，穿件衣服，谁都可以成为按摩技师。”长沙市民肖女士告诉记者。

　　“在卫生消毒方面，如今不少足浴按摩机构都没有做到对直接接触皮肤的毛巾进行一次一换一清洗。此前一些足浴按摩场所更是被媒体曝光发现有员工用毛巾擦杯子，甚至用洗脚盆洗水果。而且，一些品牌加盟店也普遍存在盲目扩张、只管收取加盟费，很少进行规范管理等情况。”对此，颐而康营销总监彭磊表示，颐而康目前正在和相关部门和协会合作，考虑对现有的行业标准进行修改和完善，以促使整个行业的规范和发展。

　　“重视保健按摩是必要的。但如果做了一些不规范的保健按摩，不仅不能缓解、改善身体的不适，反而可能会带来更大的伤害。”有着多年保健按摩经历的黄先生告诉记者，虽然如今不少按摩场所纷纷推出了按摩、刮痧、拔火罐等各种服务项目，但其中不少门店要么本身不具有从事这些服务活动的资质，要么缺乏接受过专业知识培训和资质考核的从业人员。

　　“以治疗疾病为目的，在疾病诊断的基础上，按照中医理论和诊疗规范实施中医推拿、按摩、拔罐等方法属于医疗活动，必须在医疗机构内进行，非医疗机构不得开展;医疗机构开展以上活动，应当由在本机构执业的卫生技术人员实施，不得聘用非卫生技术人员开展此类活动。”据黄先生介绍，为规范中医按摩活动中的风险，卫生部和国家中医药管理局早在2005年就联合下发了《关于中医推拿按摩等活动管理中有关问题的通知》。此外，在2007年，湖南省也制定出台了足浴按摩的地方标准，对按摩的流程、场所的卫生消毒、从业人员的资质等做了要求。

　　“但是，由于这些文件和地方标准本身的法律位阶不高，而且也缺乏配套的惩戒和追责性措施，为了减少成本，不少按摩机构在具体操作当中很少贯彻执行。”黄先生告诉记者，其实早在2009年，全国保健服务标准化技术委员会就已在北京成立，当时卫生部、国家质量技术监督局、公安部、中消协等相关部门及百余家企业代表参加了这次会议，并针对保健服务行业夸大宣传、资质不达标等问题进行了首次讨论。但到目前为止，相关的国家和行业标准依然都没有出台。

　　黄先生认为，随着思想观念和生活水平的提高，如今各地的按摩保健市场正在不断发展壮大。为此，尽快制定一个系统、规范的行业或国家标准，并加以有效的规范管理，整个行业才能得到健康、长远和可持续的发展。

　　如何管理好不断壮大的按摩保健市场，要相关部门深入开展专项整治。对集中监督检查中发现违法违规的问题，一律责令企业限期整改，情节严重的，责令停产停业。