新闻发布会上，西宁市政府新闻办答应会后满足记者到现场采访学生、家长及医生的请求，但当记者们赶到病房正准备采访时，被不明身份的工作人员以“孩子们需要休息”为由“请”出病房，并熄灭所有病房灯光，紧锁大门。在记者们的一再要求下，才最终打开大门允许记者们进入。

　　在病房内，记者最终采访到了两位疑似中毒的新宁路小学学生。学生王福祯说，当天中午学校门口前商贩组织活动，只要学生们说出一种可以喝的冰激凌，就给学生们免费发放一瓶某品牌冰激凌口味碳酸汽水。“当时排队的学生特别特别多!有的同学喝了二、三十分钟以后就觉得恶心，出现了呕吐的情况，被学校送到医院治疗。”

　　“关键是什么性质!是怎么回事!”学生家长们在门口激动地表示，为什么商贩可以在学校门口随意进行此类商业活动而无人监管，现在事件原因、涉事范围均不透明，是否会危及其他学校学生的健康，希望政府迅速查清原因，彻查市场上类似的饮料，杜绝此类事件再次发生。