消费者投诉广东百佳超市售过期奇异果

cuteyy| 2012-06-05 15:33:13
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  在赔偿问题上出现分歧

 

  昨日上午,新快报记者走访百佳超市看到,超市内售卖的进口奇异果分为两类,一种是散装的,另一种是用保鲜膜和塑料盒包装好的。礼盒6只装,售价为30元,葛女士拿出她购买的礼盒标签,可以看到保质期至6月1日,而葛女士是在6月2日晚9时02分结的账,奇异果已过期一天。昨日上午11时40分许,葛女士在新快报记者陪同下来到百佳超市,超市新鲜部罗经理代表超市店长向葛女士表示道歉,同时将涉事员工的处理结果告知了她,但葛女士并不满意这个处理结果,双方在赔偿金额上也存在分歧。葛女士表示,“我有三个要求,第一是希望超市负责人道歉,第二个希望店方能够把当事员工的处理结果告诉我,第三个就是适当的赔偿。”

 

  昨日下午5时许,百佳超市公关部工作人员表示,葛女士所提出的要求,百佳公司都会尽力满足。“第一个和第二个都没有问题,但是在赔偿金额上还需要进一步协商”。

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