香港卫生署发言人表示，初步调查发现，有问题的牛黄消炎丸由内地生产，经由“建国贸易公司”进口，巡查后没有发现中成药明显受污染情况。

　　而该中成药用于治疗一般性喉部不适及痛楚症状，警告如用者长期摄入过量的汞，可引致神经系统和肾脏受损，而急性水银中毒则可引致口部发炎，幼儿尤其容易受危害。

　　发言人表示，事件亦已转介内地的药监部门跟进调查，呼吁购得该款产品的市民立即停用，并交到卫生署办公室，亦可致电批发商热线2379 6886查询，会监察批发商的回收行动。发言人表示，任何人售卖供人使用但却不宜作该用途的药物，有可能违反《公众卫生及市政条例》，最高刑罚为罚款5万元和监禁6个月。