2014年3月1日下午，刘某与丈夫王某一起去孙某经营的某美容院拔火罐。该店技师杨某在给刘某背部放置火罐时，酒精不慎滴落致刘某腰部燃烧。技师慌乱中用手去压灭刘某身上的火焰，结果造成刘某更严重的烧伤。随后，在刘某丈夫和美容院其他员工的帮助下，刘某身上的大火才被扑灭。

事发后，刘某及技师杨某一起被送到医院治疗。经诊断，刘某全身烧伤面积达13%，深度为深Ⅱ级。刘某花费近14万元治疗费，其中杨某给付了4万元。事后，刘某多次找美容院老板孙某协商，但对方始终拒绝支付费用。

经法院调解，孙某已赔偿刘某各项损失共计8.5万元。

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