《江南style》听吐超市员工的反思
cuteyy|
2012-11-15 13:24:40
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近日,神曲《江南style》在全球范围内火爆,成了一些夜总会每天必放的固定曲,甚至一些学校还将《江南style》的骑马舞作为广报体操,足见这首歌的受欢迎程度。但是,重庆一家大型超市的一处区域内竟每日循环播放《江南style》上百遍,员工表示“听到要吐”,直呼受不了,商场却乐此不疲,这种情况下,谁来对员工的耳朵负责?
身为这家大型超市员工的林静表示,她所在的卖场,每天循环播放《江南style》上百遍,搞得她恶心烦躁。现在如果再听到《江南style》会马上转台或者要求别人关掉,因为“真的受不了”。商场如此循环播放她以为是忘记换碟了,可是第二天、第三天……一直都是这首歌,她才明白这是商场的“策略”。
其实,很多卖场为了吸引顾客,都会播放超高分贝的“迪斯科”舞曲,一天下来员工表示耳朵鼓膜都有点生疼,毫无愉悦感可言,烦躁无比,员工烦躁了哪里会有什么好心情去接待顾客呢?不知道要求循环播放强劲音乐的老总们有没有考虑到这一点。而心里专家表示,高分贝的歌曲,等于是另一种噪音,长期下来,不但会对听力有影响,也会在心理上产生烦躁、疲倦,生理上表现为头痛、恶心想呕吐的症状,从而形成一种心理综合征。
既然这些歌能对员工产生如此巨大的负面影响,又有什么顾客愿意遭受这样的罪,想必没逛多久,就被这样的音乐”烦“走了吧。但是,顾客可以走,员工可就没那么幸运了。这时,谁来对被“烦到吐”的员工负责?会有人考虑到他们的工作环境吗?他们如果像上级反映自己的感受会得到支持吗?这些答案都是未知数,甚至还是否定的……重视员工的话语权应该是一个好企业应该做的,而不应该为了利益漠视员工的感受。
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