“医生退红包被打”暴露医患信任缺失
flower|
2012-07-26 17:13:33
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医生退红包竟被患者家属殴打致头破。医生不收红包分明是件值得赞扬的事,为什么会被打?原来是车祸家属误认为医生得了肇事车主的好处才拒收他们的红包。从此事上,暴露出了医患信任缺失,而医患关系仍处在紧张阶段。
医生退回车祸患者家属的500元红包,并且鉴于伤者已治愈,给出“可以考虑出院了”的建议却加剧了患者家属的猜疑。然后竟等在医院门口对医生痛下打手,致使医生头皮裂伤并血肿、全身多处软组织挫伤,经法医鉴定为轻伤乙级。患者家属殴打医生如此严重,说明了医患之间存在严重的不信任,反映出医患在利益冲突上的诚信度问题。
当今,医患关系相当紧张。很多公民认为,看病手术时都要跟医生送红包,只要送红包了医生才会尽全力帮你治疗。当然,社会上收红包的医生也不在少数。这就形成了医患之间的不信任。红包被退回来,患者家属就会考虑是不是给的太少,而出去的红包被退了回来,心理就更加不安心,生怕医生不会对患者进行救治。这就导致医患冲突不断。
既然都交了医药费了,为何还要如此费心给红包呢?医生凭什么收取这些红包呢?这都取决了过去医生收患者红包所导致的后果,最终导致了医患信任缺失、医患关系紧张。因此,要缓解医患之间的关系,就先要让患者对医生有信赖感,而不是让患者认为只有给的钱多才能安心的心理。
但要建立起医患之间的信任,医患之间就要懂得换位思考,并且医生要按照行为准则来规范自己的行为,遵守医德,按照医生行为规范来行医,从而赢得患者的信任。可医患关系不是一朝一夕就能够缓解的,只能在日常的行为上合理规范,慢慢积累,才可重建医生的良好行为,才能让医患相互信任。
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