来自西安的大三学生在网上发布《我在内蒙古的十天——蒙牛冰淇淋代加工点实习记录》，称蒙牛乳业冰淇淋代加工厂天辅乳业“环境分外脏乱差”，与工厂紧邻的宿舍楼门口在焚烧生活垃圾，一些生产原料卫生情况令人担忧等。蒙牛乳业6月20日在其官方微博公布了调查结果，承认环境管理存在违规问题，并指出，该工厂已被要求整改，相关责任人被停职处理。

　　蒙牛名声在外，尽管许多负面新闻爆出，依然是乳制品和冰欺凌产业的龙头企业，但是，消费者也是有底线的，而在帖子发布不久之后，相关帖子被迅速删除……令人佩服蒙牛如此强悍的公关能力。

　　而这已不是公众第一次见识蒙牛的威力。因去年年底蒙牛产品被检出黄曲霉毒素M1超标，更因近年来该企业屡屡爆出产品安全事件，知名微博用户@王小山发起对其产品的抵制活动，一时间网络云起响应，各方接力转发，但也就在日前，王小山亦迫于压力而噤声。

　　一家普通的乳品企业，何以屡屡在公共食品安全事故中顺利逃脱干系，在所谓“善后”的措施中营造出某种肃杀气氛，并利用各种说辞裹挟地方政府、绑架奶农利益?消费者或须扪心自问，是否也正是因为公众对犯错者的轻纵和容忍，对昨日不堪的过于善忘(当然也可能有“没得选”的困境)，给犯错的企业营造了一个罕见而畸形的生存环境。

　　但是，消费者也是有底线的，虽说蒙牛是大企业，可能会“瑕不掩瑜”，但是蒙牛真的是块“玉”吗?还是让老百姓频频失望的黑心牛?