2012年5月4日，鲁大卫在媒体沟通会上，不时拿起罐装可口可乐饮下一口。

　　“含氯水”事件曝光后，前后表现矛盾，管理和公关能力遭到质疑

　　5月4日，周五，本该是忙碌的一天，位于太原的可口可乐（山西）饮料有限公司内却冷冷清清，生产车间大门紧锁。工作人员称，在整改期间，公司只有经营人员在上班。

　　面对持续升温的“含氯水”事件，可口可乐放下了姿态。5月4日下午，可口可乐大中华及韩国区总裁鲁大卫（David G. Brooks）在事发地山西公司召开媒体沟通会并向公众道歉。

　　追溯以往，可口可乐在处理危机时，总能表现得游刃有余。此次“含氯水”事件，从刚被爆出时的否认，到后来承认并道歉，前后18天时间，可口可乐这种“变脸”表现，在引发公众质疑的同时，也引发业内对其危机公关能力的怀疑。☆