山西可口可乐停产:遮掩做法令人不齿!

phoebe| 2012-04-29 21:42:52
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  可口可乐“含氯门”事件目前被证实情况属实。昨天,可口可乐(山西)饮料有限公司已被山西省质监局勒令要求停产整改。
  
  对此,可口可乐山西饮料公司今天凌晨回应说:“经过进一步的深入调查,我厂确认于2月3日在实施节水项目相关管道改造时,由于操作失误,导致含微量余氯的生产辅助用水进入到饮料生产用水中。该生产辅助用水符合国家生活饮用水标准。经检测,我厂现确认2012年2月4日到8日期间生产的9个批次产品中含极其微量的余氯。我厂特此澄清先前的沟通,并为生产过程中出现的上述问题深表歉意。我们已对造成问题的原因进行了彻底的整改。”
  
  自此,可乐含氯风波尘埃落定,然回顾整件事情,山西可口可乐欲盖弥彰的做法,让消费者非常不满!
  
  开始,山西可口可乐面对这起严重事故首先是否认:4月16日有媒体披露,可口可乐(山西)饮料公司员工向记者爆料,因管道改造,致使消毒用的含氯处理水混入公司9个批次价值约500万元左右的12万箱可乐产品中,部分产品已被当做合格产品销往市场。对此,可口可乐发布声明称,“我们出厂的所有产品都经过严格的质量保障体系的检验,符合国家有关质量的法律法规,是安全可靠的”,并表示所谓“公司内部信息”经查并不符合事实。对此,公司保留依法追究的权利。
  
  随后,在山西省质监部门介入调查中,可口可乐公司不配合调查,采取不理智的隐瞒的手段试图遮盖事实,躲避惩罚。19日山西省质监局进驻可乐厂开始调查可口可乐山西饮料公司的氯水疑似混入饮料事件。在相关调查过程中,山西省质监局发现,可口可乐山西饮料公司以维修电脑为由删除了2月4日到2月8日部分相关生产记录和全部的电子工作邮件,关键证人也被可口可乐公司安排带薪休假。
  
  对可口可乐公司这种遮遮掩掩的做法,山西省质监局局长常高才在谈到这件事时非常不满:“如果可口可乐公司不配合,我查不清这个事实的真相,那么我从其它方面找出你更大的问题。其他时间的资料都有,为啥就这几天的资料没有了?如果企业是这种状况的话,那不是更大的危机吗?如果你要掩盖的话,你掩盖的是浅层次的问题,你会导致更大的危机!”
  
  最终,面对山西省质监局的调查结果,可口可乐山西饮料公司不得不扭扭捏捏的承认。而在今天凌晨回应中,可口可乐公司仍不忘强调他们的产品是安全的,称不会对消费者的健康造成影响。
  
  可口可乐在这件事上从否认到遮掩到被迫承认仍不忘记公关的做法,其格调之低档,不懂的人还以为是不入流的黑作坊、小公司,说它是世界500强的跨国企业,还真看不出来!
  
  像可口可乐的一些跨国企业以为有品牌就有一切,可以凌驾于一切,即使在关乎人命的食品安全方面,矢口否认、遮掩事实,不配合调查的行为,对它进行停产整顿的处罚是轻了。必须让相关责任人为此付出代价,才能够以儆效尤!

 

 

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