医院开药用代码 患者看不懂表示无奈

cuteyy| 2012-03-19 14:10:55
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  济宁泗水的张先生,在县人民医院却遇到了写满“代码”的药方。这些“代码”堪比以前的天书病历,让患者二仗摸不着头脑,看不懂这写的是啥,纷纷表示很无奈……

 

  医院看病遇“代码”药方:药物名称价格一概不知

 

  据张先生讲,医生给他开的药方上写的全是一些看不懂的代码,而给他看病的医生竟然不给出任何的解释。张先生说,一直到交完钱拿到药,他才知道医生给自己开出了什么药,对于这样的遭遇,张先生感到非常无奈。而对药价他也是十分不满,“拿了这么点儿药就八十多,太不合理了这个,哪有这么弄的啊……”

 

  为了进一步了解情况,记者来到了泗水县人民医院,在医院一楼的收款处,不少前来交钱的市民手中都拿有一个写满代码的小纸条。据前来拿药的市民讲,写满代码的小纸条就是医生开出的药方,虽然看不懂,也只能交钱拿药。

 

  随后,记者在这家医院挂号,以感冒咳嗽为名进到医院二楼的内科门诊。按照医生要求,记者在做完透视等检查项目之后又返回二楼门诊处,这位医生很快说,“我给你开点药吧,就是消炎什么的药。”

 

  这位医生在电脑上进行了一番操作之后,随即给记者写下了两行混有字母和数字的组合代码,记者屡次询问开出的药品名称,但是这位医生却只是很含糊地进行回答,“你去交钱就知道了,就是消炎什么的药。”而在记者的病历上,这位医生也并没有写上任何的处方信息。

 

  记者体验:代码很神秘 患者挺无奈

 

  记者多次询问小纸条上代码代表的意思,但是这位医生却并不给出任何解释,当他质疑药物拿错怎么办之后,医生却说“不会,你直接过去就行,都是电脑系统的。”

 

  随后,记者首先拿着这张小纸条找到了医院附近几家药店询问情况。据几家药店的工作人员讲,这张小纸条上是医院开药方的代码,要想知道什么药,只能到医院去交钱购买。有市民猜测“这个是代码,怕你从外边拿药的。”

 

  随后,记者又返回泗水县人民医院,拿着医生给的小纸条来到医院一楼的收款处。收款处的工作人员表示,他们都是按照代码收钱,即使拿药的市民交了钱,收款处也不会知道医生到底开的什么药。

 

  按照工作人员的提示,记者又来到收款处一旁的取药处进行咨询,但是取药的工作人员竟然回答,他们也不知道这些代码是什么药,至于用代码是医院的规定,他们也不知道。

 

  记者采访中发现,对于医院的这种规定,不少前来拿药的市民都感到十分无奈,“一直就这个样,你不知道什么药就拿钱,那也没办法。”

 

  记者问医院有无投诉部门 工作人员都称不知

 

  照理说百姓看病,医生至少要在病历上写明白吃什么药该怎么服用,但是现在医生开的药大家都是两眼一抹黑,甚至连药物的种类和价格都不知道。而当记者拿着这个写满“代码”的小纸条在医院里询问情况时,却是屡屡碰壁。

 

  当记者向工作人员询问医院里有没有投诉部门时,所有工作人员却都表示不知情。工作人员说,“没有吧,院长定的,你找谁反映也没用。”

 

  离开医院之后,记者随即拨打了泗水县卫生局的电话反映情况。泗水县卫生局的工作人员表示,“照你这么说应该是不对的,处方有规定,必须写药品的化学成分等等…… ”

 

  据泗水县卫生局的工作人员讲, 国家对医生开出的处方有明确的管理办法,如果用代码等填写处方就属于违规情况,“具体情况你再问问医院的医务科。”

 

  记者通过查询也发现,我国《处方管理办法》中对处方的书写的确做出了相关规定:药品名称应使用规范的中文名称书写,没有中文名称的可以使用规范的英文名称书写,医疗机构或者医师药师不得自行编制药品缩写名称或者使用代号。

 

  医院回应:“代码”没问题 不是处方是开药的流水号

 

  为了进一步证实情况,记者根据当地卫生局给出的联系方式,最终与泗水县人民医院的医务科取得了联系。泗水县人民医院医务科表示,“那不是处方,那是开药的流水号,这个没问题。”

 

  据泗水县人民医院医务科的这位负责人讲,他们现在都是用电脑系统开处方,小纸条上的代码只是开具药方的流水号,具体的药品名称会在病人病历上写下的。而当记者质问为何自己医生不告诉自己开的什么药时,对方表示“这个就不对了,病历要写的,如果情况属实,我们会对这个医生进行处理。”

 

  泗水县人民医院的这位负责人表示,记者拿到的病历上并没有写下药品名称可能是个别医生存在问题,如果查实,医院会对当事医生做出处罚。

 

  医院开药使用“代码”,这究竟是个别医生的个别现象,还是普遍存在的情况,我们齐鲁网将继续关注。

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