记者昨天从相关部门获悉，《烟台市医疗纠纷预防与处置办法》近日出台，并将于2012年2月1日起施行。公立医院就医疗纠纷与患方经济补偿、赔偿金额在15万元(含15万元)以上的，必须进行有关鉴定，明确责任后再进行人民调解，或直接向人民法院提起诉讼。

　　医疗机构需设立患方接待场所

　　据了解，所谓医疗纠纷，是指患方与医疗机构及其医务人员就检查、诊疗、护理等过程中发生的行为、造成的后果及原因、责任、赔偿等问题，在责任认定和责任承担上产生分歧而引起的纠纷。患方，包括患者和患者近亲属。

　　所称人民调解，是指医疗纠纷人民调解组织依据法律、法规、规章、政策以及参照社会公德，通过宣传普及法律、医学、药理学、心理学和人民调解等知识，在分清责任的基础上，采取沟通、劝解和协商的方式，医疗纠纷各方本着自愿平等和相互理解的原则，处理医疗纠纷的中立方专业性民间和谐解决机制。

　　15万元以上医疗纠纷必须鉴定

　　协商解决医疗纠纷，应当在医疗机构专用接待场所进行，医患各方代表人数不得超过5人。公立医院就医疗纠纷与患方经济补偿、赔偿金额在1万元至15万元的，应选择医疗纠纷人民调解委员会调解或诉讼途径解决;15万元(含15万元)以上的，必须进行有关鉴定，明确责任后再行调解，或直接向人民法院提起诉讼。

　　医疗纠纷人民调解委员会应当自受理医疗纠纷之日起30日内调结。特殊情况下，可以延期，延期时间内仍未达成协议的，调解终止。

　　对于在医疗机构聚众闹事的患方，公安机关将加强医疗场所的治安管理，依法处理因医疗纠纷扰乱医疗秩序的各种违法犯罪行为。《办法》对医疗纠纷人民调解委员会的调解职责、遵循原则及调解人员、医务人员的责任追究、医疗机构未设预案等的处分均作了明确规定。

　　资料链接：医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。