11月25日22时50分许，广东中山市某医院急救中心大楼一号载人电梯突然从8楼坠落至2楼位置，当时电梯内仅一名乘客。所幸，经过近1小时救援，乘客出来时并未受伤。
　　
　　行至八楼突闻巨响
　　
　　“朋友在九楼住院，我和另外几个同事轮班值守。”当晚交班后，郑先生从医院九楼走入电梯，“当时是22时50分，电梯内无其他人，一切没有什么异常，跟之前上下一个样，慢慢往下走。”郑先生回忆说，电梯行至八楼，突然一声巨响，“我以为是这栋楼发生爆炸了，声音特别大，接着灰尘都抖落了下来。”郑先生表示，他当时一人背靠在电梯入口右侧的电梯壁上，“电梯突然‘唰’的一下坠落，我脑子想着肯定死在电梯里了。”他表示，当时相当害怕，第一反应是下蹲，然后抱住头。
　　
　　“到二楼后电梯一下就‘嘭’的一声停顿了下来，也在顷刻间。”郑先生说，梯厢因摩擦而左右摇摆，不知道哪来的灰尘不断坠下，但电梯里未停电，“一直里面都有灯”。此时，电梯门已经斜着搭了下来，门前可见部分墙体，“黑乎乎的，更加让人恐惧”。
　　
　　55分钟后被成功救出
　　
　　当晚11时35分许，记者赶到现场，共有6人在现场进行救助，现场未见任何医护人员。此时，救援人员已在电梯门右下角开辟出一个长约130厘米，宽约60厘米的开口，电梯的顶部与开口最上端平行。晚11时45分，两名救援人员将郑先生从该开口内拉出来。
　　
　　据郑先生表示，该电梯的保养时间为2011年10月14日。
　　
　　郑先生被从电梯内救出后身体并无异常，全身未见任何外伤，行走平稳，意识清晰，身上可见少量灰尘。晚12时许，一位自称医院当晚值班总负责人的郭杰澎先生赶到现场后，带郑先生前往一楼进行心电图、B超、拍片检查。
　　
　　事故电梯已暂停使用
　　
　　据了解，事故电梯所在医院大楼事发大厅有五部电梯，均为“日立电梯(中国)有限公司”生产，中山市广日电梯工程有限公司负责维保。
　　
　　昨日下午，南都记者回访时发现急坠一号电梯二楼处未见封条，未见“禁止进入”等字样，但已处于停止使用的状态，一楼设置了“禁止进入”、“危险”等字样阻挡物，写有广州日立电梯有限公司中山分公司的字样。
　　
　　其他四部电梯则照常运行。
　　
　　回应
　　
　　医院等电梯生产商调查结果
　　
　　昨日，该医院相关负责人表示，事发第二日上午，医院相关部门就与电梯生产公司进行了接洽，开了会研讨了此次事故。当日下午，医院专程派了相关负责人对郑先生进行了回访与慰问。医院方面现在也在等待电梯生产商的调查结果。
　　
　　她表示，事故发生后，工作人员能在电梯监视摄像头里看到郑先生的情况，知悉他能“来回走动、打电话等”，身体无异常。当时第一时间考虑的是把电梯打开。医院后来带郑先生进行了体检。
　　
　　市质监局暂未收到该事件报告
　　
　　昨日，记者致电市质监局特种设备安全监察科相关负责人余育健，他表示暂未收到该事件报告。一般来说，安装维护的企业需要拿到省级以上的安装维保许可证，具备相关的资质。一部电梯正常维护每月需要两次。
　　
　　疑问
　　
　　电梯曾有故障？医院相关负责人否认
　　
　　据郑先生称，他在电梯内等待救援时，听到一名安保人员在电梯外打电话汇报救援情况，并在电话里称“这次比上次更严重”。
　　
　　当晚，郑先生多次向医院当晚值班总负责人郭杰澎问到此事，郭先生表示，之前该电梯不存在任何故障，该出事一号电梯所在的医院急救中心整栋楼11月18日才正式启用，“电梯即使加上试运营也就一个多月的时间，直至今天，我们还没收到该电梯任何出故障的报告”。
　　
　　制动器失灵了？拖动绳断裂了？
　　
　　当时从电梯内救出的仅有郑先生一人，排除电梯超重可能。
　　
　　据中山市质监局特种设备安全监察科相关负责人余育健表示，电梯如发生控制失灵、曳引力不足、制动器失灵或制动力不足以及超载拖动绳断裂等原因都会造成轿厢超速和坠落。