老人自绑城管车这种以暴制暴的这种行为固然不对，但一个巴掌拍不响，老人自绑城管车讨要说法，深刻的折射出，城管文明执法任重而道远。日前，一位西安老人自绑城管车讨要说法的新闻，引发了网友的高度关注。“城管”这个群体因为一次又一次的蛮横执法事件，被舆论频繁推至风口浪尖。目前在全国各个城市，城管蛮横执法事件屡见不鲜，这也使得民众不禁问道，城管蛮横执法何时休?

　　首先回顾下此次事件，据媒体报道称，一位西安姓刘老人，昨日去送饭途中遇到两名身着便衣的城管，两名城管要求老人离开并没收饭菜。老人解释自己并非摆摊而是送餐的，但却遭遇蛮横执法，送餐的饭菜被砸。两名城管达到目的随即返回执法车之时，为了讨个说法才发生了老人自绑城管车的一幕。

　　据老者表示，自绑城管车之后，城管车仍往后倒车，老人被拖行了一段距离之后才最终停车。老人自绑的行为也引来了周围很多群众的围观，有人将其发在微博之后，迅速引发媒体关注。最终两名执法队员向老人道歉，并赔偿了经济损失200元。

　　即便有错也应该采取声细语的方式文明执法，而不是发生争执导致老人饭菜被砸。近年很多地方政府下发文件，要求城管文明执法。 首先，蛮横执法、蛮横管理”是对法治文明社会的肆意践踏，是对国家执法机构形象的损害。但为何城管蛮横执法现象依然难以改变?

　　首先，部分地方的城管素质低下，缺乏法制观念，缺乏有效的强有力的约束机制，约束城管的执法行为。目前，中国城管拥有数百项权力，这也滋生了城管的蛮横心理，导致城管缺乏对管理对象的尊重。应该强化对城管的素质要求，让城管明白自身的责任是“以人为本”，人性化的“服务”管理对象，而不是单纯而蛮横的粗暴执法。

　　城管是城市形象的维护者，但是从商贩的角度来说，大部分无证商贩是失地农民或者城市下岗人员。在缺乏现代社会职业技能的条件下，要养家糊口，生活和生存显然是第一位的，所谓的城市形象对他们来说只是一个虚拟的概念。

　　温饱面临的考验，讲什么城市形象，无疑也是一件残酷的事情。如果稍有一技之长绝没有人愿意，去过风吹日晒的生活。对于他们而言，摆摊做点小营生实在是他们无奈而又不得不做出的选择。在这种情况下，城管应该拿出为人民服务的态度，自然会受到人民的拥戴与爱护。

　　北武汉市洪山区城管局关山执法中队副队长袁才顺，就是城管文明执法的“典范”。袁才顺父母都是农民，他知道底层人生活的艰难，对待管理者坚持人性化执法。2008年袁才顺因过度操劳而倒在岗位上后，上千群众到他家吊唁，各界捐款达17万元，一些曾被他“管”过的街头小贩也为之潸然泪下。

　　这也告诉了我们，城管如果坚持文明执法，一定会受到市民的拥护与爱戴。老人自绑城管车这种以暴制暴的这种行为固然不对，但一个巴掌拍不响，这起事件深刻的折射出，城管文明执法任重而道远。

　　新闻回放：

　　26日下午1时44分，西安e报“IN西安”官方微博“在西安”发布网友拍摄的照片爆料：26日中午12时40分，在西安高新科技二路和团结路十字西北角，一位给商贩送饭的老大爷被城管拴在了他们的执法车上。西安市城市管理综合行政执法局高新分局回应，是老人自己将自己绑在车上的。