护士家属与病患家属因收费清单“打起来”
通常医患矛盾的主角往往是医护人员与患者或患者家属之间的矛盾,然而陕西省第四人民医院却发生了这样的一起矛盾,患者家属与护士的家属因为医院开具的收费清单起了争执,最后发生了冲突,这到底是怎么一回事?
护士与病患家属病房中起争执
事情发生在陕西省第四人民医院,6月7日上午,护士小胡走进泌尿外科病房,为住院病人小代进行进行静脉注射,过程中,小代的父亲老代拿出一张医院开具的一日消费清单,对其中乙肝检查的收费问题提出异议。
“我不是很清楚,有什么问题可以询问医生,或者到检验科查询。”小胡说,“我连续解释了三遍,但对方一直不理解,情绪还很激动。还没等反应过来,我脸上和肚子上就挨了一下。”
而对于当时的情况,小代却说:“当时这个护士态度有些不耐烦,他们两个拉拉扯扯的,我父亲只是无意间打到了护士的脸上。很快两个人就被医院的保安和医护人员拉开了。”
护士丈夫与病患家属打了起来
“小胡回到办公室感觉很委屈,一直不停哭。”医院泌尿外科主任徐军说,原本想着大家都冷静一下,事情也就平息了。不一会儿,小胡的丈夫赶到医院,得知妻子的事情,就找到老代理论,他们在病房外说着说着就打了起来,被工作人员拉开后,双方仍没有罢休,跑到护士站,再次扭打在一起。后来,老代因为受伤出现昏迷,被送到病房。
“我当时腰特别疼,我丈夫看到我不舒服,就喊句‘她肚子里孩子要是有什么事,谁负责?’”小胡说,她被送到妇产科检查。B超显示小胡有了近两个月的身孕,已经出现先兆性流产,经过努力,孩子最终还是没能保住。”经检查,老代右侧肋骨骨折和急性闭合性颅脑损伤。
派出所已展开调查
“无论怎样,在医院发生这样的事情,确实不应该,医患双方有分歧,可以找院方解决,没必要发生冲突,甚至大打出手。”医院院长高碧奇说,“希望以后医患双方都能冷静处理问题,不要再让类似的事情在医院发生。”
昨日,记者来到幸福中路派出所,刑侦副所长王晖介绍,目前,小胡的丈夫已经被警方带回接受调查,老代要等到伤情好转后,再到派出所接受调查。
微微网健康新闻编后语:医患矛盾对医院、医生、医院其他病人、患者本身都会带来不同程度的危害,因此,在解决问题时我们应理性对待,通过合法的手段对解决问题更有帮助。