武汉首个“黄昏门诊”开放
为看病请假是许多上班族以及学生经常遇到的烦恼,而如果拖到周末再去看病,一来对病情不好,二来周末看病的人更多,耗费一整天也未必能得到治疗,为此,市中心医院在武汉首开“黄昏专家门诊”,11个科室的43位专家每天下午5时到晚8时轮流坐诊,为上班族和学生族解决了不少麻烦。
患者:原来要1天,现在只需1小时
昨日下午5时,记者在该院挂号处看到,已有8人在排队等候挂“黄昏专家门诊”的号。粗略统计,15分钟内,近20人挂上了专家号。
“平时工作压力大,白天不好请假,一直没仔细看过病”。32岁的刘女士从事金融工作,得胃病已7年。得知下班后也能到市中心医院挂专家号,她昨日下班后前去就医。
“这次看病前后共花了40多分钟,现在才傍晚6时过一点,我还能赶回家吃晚饭。”刘女士说,“以前排队挂专家号看病,前后差不多要花1天时间。有一次,我早上6时多赶到医院,发现有人凌晨4时多就到了。在挂号窗口,轮到我时,专家号已没有了。我空跑了一趟。”
“等候时间大大减少,问诊时间大大增加。”家住汉口澳门路的陈先生说。记者昨日随机采访了10名患者,他们说自己这次在医院就诊时间都在1小时内,其中专家给自己看病的时间大都超过15分钟。
医生:有时间与患者沟通是一种享受
与白天专家门诊大量求医者相比,现在每位专家晚上平均接诊5名左右患者。专家们会不会觉得亏了?
口腔科主任程志刚教授说:“每周一次的‘黄昏专家门诊’的确让我的工作量增加了,但每周也只牺牲了一个晚上。现在,我有充足的时间与患者沟通。这对医生来说是一种享受,患者也能得到更好的诊治。”
“我白天的门诊号是40个,加上增加的,每次接近50个。”心血管内科主任陈曼华教授说,“每次坐诊,我几乎不能按时吃午饭,看完所有的号已经是下午1时了。”
陈曼华算了一下,从上午8时到下午1时,总共5个小时。医生即使不吃饭、不喝水、不上厕所,平均到50名患者身上,问诊时间仅6分钟,“感觉像打仗一样”。但在“黄昏专家门诊”,医生有充足的时间给患者看病。
院方:会根据患者需求增设其他科室
该院纪委书记关爱民介绍,这一便民举措是经过反复调研、酝酿推出的。挂号、划价、收费、各种检查……患者晚间去看专家号,与白天就诊流程完全一致。医院每天维护这个系统的人数有40多人。
据统计,“黄昏专家门诊”实施1个月来,平均每天接诊40人次左右,人数呈上升趋势。去求医的多为上班族、学生和需要家人陪护的老人。
该院有关负责人介绍,最初有10个科室开设“黄昏专家门诊”。上周听闻有患者希望晚上去,医学美容中心也加入这一行列。
院方表示,“黄昏专家门诊”还处于起步阶段,今后会根据患者需求增设其他科室。希望患者和医院一起把这一举措坚持下去。
微微网健康新闻编后语:“黄昏诊所”给许多上班族和学生提供了方便,希望通过实践不断改善,为更多的病人提供更大的帮助。