近日，有名人曝蒙牛酸奶有问题——在蒙牛酸奶中“舀出一根头发”，之后在三小时后得到了蒙牛的“火速”道歉，蒙牛则被质疑对待名人和普通消费者的态度有“天壤之别”。

　　6月10日下午4点多，拥有超过256.5万名粉丝的实名微博主汪潮涌发送了一条微博，称其放学回家的儿子打开刚买回的蒙牛酸奶，却“一勺下去舀出一根头发”。该微博发出后，短时间被转发超过9000次，引起广大网友关注。而三个多小时后，即19点50分，汪潮涌发微博称：“刚才蒙牛北京公司来电道歉，态度诚恳，表示向生产部门反映加强产品质量，还要登门造访。儿子说算了，以后注意。”

　　认证信息显示，汪潮涌是信中利资本集团以及美洲杯帆船赛中国队创始人及董事长，而其于1999年创建的投资与基金管理公司——信中利公司在投资界(微博)非常活跃及有影响力。

　　对于蒙牛公司在此事件中的迅速反应，网友们把关注点放在了“是否因为汪潮涌是名人”。李开复随后也在微博上表示：“建议再加一句：请对所有的顾客回馈都一样重视。”对此，昨天蒙牛官方微博回应称：“感谢您的建议，蒙牛正在筹建微客服，将对所有消费者提供一视同仁的服务。”